特力屋特價

《連日本人都在用的日本語書信大全集(附1CD)》




本書特色

請問以下問題，你都知道答案嗎？

寫日語履歷表時，哪裡該用平假名？哪裡該用片假名呢？
寫給公司日本同事的電子郵件，怎樣寫才不顯得失禮呢？
邀請日本人參加公司尾牙，開頭應該寫些什麼呢？

如果你不知道答案，推薦您用《連日本人都在用的日本語書信大全》，
因為它將帶領你用最正統的學習方式，寫好日語書信！
如果你知道答案，
更應該用《連日本人都在用的日本語書信大全》
因為它可以幫助你更輕鬆地寫出漂亮的日語書信！

日本日文老師的老師—鈴木裕子老師，
台灣暢銷書作者、二技聯招商業書信寫作滿分—郭欣怡老師，
中、日名師首度聯手出擊，
將日本公司真正使用的書信範文交叉比對後誕生的巨作
保證適合台灣人學習並真正符合日本人的正統用法。

想要學好日文書信，
都在這本一生受用的日語書信寶典！

就算日文不夠好也能馬上上手。

單純寫一篇日語書信不難，但要將語句用得合時合宜就並非那麼容易了。一篇日語書信中，除了文法的正確性、句子的流暢度、個人的表達能力之外，其中所包括的禮儀、習俗、文化等內涵是許多學習者最不易克服的關鍵。《連日本人都在用的日本語書信大全》便是一本專門為台灣學生編寫的日語書信寶典，以台灣人的角度，日本人的觀點詳細說明寫好日本語書信的各種技巧。就算你的日語不夠好，也能輕鬆寫好日語書信！

保證終生受用的4大功能

1. 一次收錄最完整的各式日語書信
全書從求職面試、商業書信、商業電子郵件到傳真格式一應俱全，無論是商務、考試、日常生活都適用！每篇實用範文以左頁日語、右頁中文方式清楚對照，快速運用書信格式，更能幫助記憶書信寫法。

2. 精選範文練習題，快速學會書信用法
每篇實用書信範文清楚標示可替換的單字或短句，並在中文和日語標註出必備書信短句，幫助學習者更容易輕鬆應用，寫出屬於自己最獨特的日本語書信。就算是用「抄」的，都要抄得比別人厲害！

3. 免費附贈「隨時寫、馬上用」的經典範本光碟
由郭欣怡老師與鈴木老師共同選出20篇最常用日語書信經典日語範例，只要開啟檔案，套入關鍵字，你也可以隨時隨地輕鬆寫日語書信！

4. 中、日名師跨國合作，保證最正統
暢銷書作者郭欣怡老師與鈴木裕子老師跨國合作，名師豐富的教學經驗與獨到的分析功力，幫助你用最正統的方法，寫最正統的日本語書信。

為什麼連日本人都在用？

郭欣怡：暢銷書《NEW日文單字放口袋》作者：學會寫日語書信不用硬背，只要抓到訣竅，不管什麼樣的場合都難不倒你。

鈴木裕子：三十年以上商場及日語教學經驗：書信是除了口語之外的另一重點學習；寫得好，與日本人溝通更順利。

清川久慈：專業日語教師：用對方法，找對方向，日本語書信絕對不是難事。

陳容蓁：《躺著背單字日文7,000》作者：只要將單字代入便可輕鬆完成，台灣學生也能寫出令日本人眼睛一亮的日語書信！


不同專業領域的名師，來自不同的文化背景
一致推薦《連日本人都在用的日本語書信大全》！

保證唯一有效的日語書信學習書
一本在手終生受用，讓你寫日語書信不再綁手綁腳！

• 
  
  

  作者介紹

  
  
  
  
  
  郭欣怡
  
  ■ 淡江大學日本研究所碩士，教育學專攻。
  
  ■ 高中職日語合科教師資格，並從事日文翻譯、口譯、日文教師。
  
  ■ 現任文化大學日語課程、日本語師資培訓班、中日口筆譯班日語講師。
  
  ■ 台北縣市各社大、長庚養生文化村、三重高中、林口高中第二外語日文講師。曾任台北市青少年育樂中心、開平、南湖高中日語教師。
  
  ■ 著有：暢銷書《連日本人都在用的日本語書信大全集》、《用日本小學課本學50音（修訂版）》、《哈燒日語會話》、《哈燒日語四級檢定》、《哈燒日語四級檢定單字》、《完全制霸．日文常用單字》、《躺著背日語五十音》、《日語大師的日語基礎會話》、《60天日本語會話保證班》、《日本語大師郭欣怡的速查式日本語會話大全》、《用日本小學課本學50音》（我識出版社）、《NEW日文單字放口袋》（懶鬼子英日語），以及《日語常用語303》、《購物日語常用語 150》、《旅遊日語常用語150》等（凱信出版社）。
  
  ■ 譯有：《你今天DaLaDaLa了沒？》、《DaLaDaLa終極打混篇》、《谷底翻身的成功法則》（意識文化）；《晨間日記的奇蹟》、《1塊錢變黃金─只要1塊錢的圓夢計劃》等（易富文化）；《女人的妄想人生》、《小魔女的幸福魔法》等（尖端出版社）。
  
  作者相關著作：《
  
  
  
  
  
  
  連日本人都在用的日本語書信大全集(附1CD)－目錄導覽說明
  
  
  
  
  

  
  
  
  • 作者序
    使用說明
    
    ChapterOne應徵的準備工作
    
    01 找工作．換工作
    01 找工作．換工作的注意事項
    範例一 請求對方寄資料
    範例二 請求應徵許可
    範例三 感謝給予面試機會
    範例四 辭退面試結果
    範例五 辭退內定職務
    範例六 換工作的通知
    
    02履歷表
    01撰寫履歷表的注意點
    02 履歷表日文表格
    03履歷表的構成
    範例一 履歷表填寫範例：應屆畢業生
    範例二 履歷表填寫範例：換工作者
    範例三 求職信：應屆畢業生
    範例四 求職信：換工作者1
    範例五 求職信：換工作者2
    
    Chapter Two 商業書信
    
    01商業書信的基本禮儀
    
    02對外書信的基本格式
    
    03商業書信的格式
    
    04專欄：開頭用語．季節招呼用語
    
    05信封的書寫方法與格式
    
    06對外書信：打招呼信件
    範例一 成立新公司的通知
    範例二 設立新營業處的通知
    範例三 變更公司名稱通知
    範例四 工廠設立通知
    範例五 設立分公司通知
    範例六 業務合作通知
    範例七 技術合作的通知
    範例八 公司遷址通知
    範例九 營業處遷址通知
    範例十 代理商合約通知（新代理店的通知）
    範例十一 代理商合約的通知（介紹合作廠商）
    範例十二 分公司合併通知
    範例十三 更換負責人員的通知（本人）
    範例十四 更換負責人員的通知（介紹接任者）
    範例十五 工廠關廠通知
    範例十六 產品停產通知
    
    07對外書信：邀請函．招待邀請函
    01「案內（邀請函）」與「招待（招待邀請函）」的不同
    02日文書信常用時間說法
    範例一 高爾夫球賽邀請函
    範例二邀請參加演講
    範例三邀請參加展示會
    範例四邀請參加技術展覽會（主辦者）
    範例五邀請參加技術展覽會（展出者）
    範例六邀請參加工廠研習會
    範例七邀請參加懇親高爾夫球賽
    範例八邀請參加事業說明會
    範例九邀請參加特賣會
    範例十邀請參加新商品發表會
    範例十一邀請參加新商品發表會
    範例十二招待參加創立紀念日儀式
    範例十三宴請尾牙
    範例十四招待打高爾夫球
    範例十五邀請參加工廠竣工酒會
    範例十六招待（招待邀請函）所附之明信片寫法
    
    08 對外書信：慰問函、祝賀函、感謝函
    範例一颱風慰問函
    範例二地震慰問函
    範例三慰問受災之感謝函
    範例四允許延期付款之感謝函
    範例五祝賀設立新營業處
    範例六祝賀工廠落成
    範例七祝賀公司新屋落成
    
    09對外書信：通知信
    01有關「通知書信」的基本寫法
    範例一出貨通知 （一般1）
    範例二出貨通知 （一般2）
    範例三出貨通知（部分延遲交貨）
    範例四出貨通知（交期延誤）
    範例五休假通知
    範例六停產通知
    範例七漲價通知
    範例八到貨通知
    範例九到貨通知（異常）
    範例十到貨通知
    範例十一缺貨通知
    範例十二總公司搬遷通知
    
    10對外書信：照會信
    範例一交易條件照會
    範例二交易對象信用狀況之照會
    範例三商品市售狀況之照會
    範例四商品庫存之照會
    範例五商品出貨的照會
    範例六請款金額之照會
    範例七貨款未到之照會
    範例八到貨數量不足之照會（與訂單不符）
    範例九到貨數量不足之照會（與交貨單不符）
    範例十到貨商品型號不符之照會
    
    11對外書信：訂購信
    範例一訂購單（基本形式）
    範例二訂購單確認
    範例三根據型錄訂購
    範例四代為銷售的訂購單
    範例五依據報價單訂購
    範例六首次交易訂購單
    範例七追加訂購
    範例八電話訂購之確認
    
    12對外書信：交涉信
    範例一付款條件的交涉
    範例二放寬付款條件之交涉
    範例三更改訂購商品之交涉
    範例四折扣交涉1
    範例五折扣交涉2（報價）
    範例六漲價交涉
    範例七到貨商品破損的降價交涉1
    範例八到貨商品破損的降價交涉2
    範例九延長交貨期的交涉
    
    13對外書信：請求信
    範例一請求銷售新產品（基本形式）
    範例二請求給予拜訪機會
    範例三請求報價
    範例四請求延期付款
    範例五請求寄送資料
    範例六請求變更交易條件
    範例七請求訂正請款單金額
    範例八請求匯款
    範例九請求確認使用專利權一事
    範例十請求貸款
    
    14對外書信：承諾信
    範例一報價單的寄送承諾函
    範例二同意要求參觀工廠承諾函
    範例三同意延遲付款
    範例四同意變更交易條件承諾函
    範例五同意開始交易承諾函
    範例六對於折扣交涉之承諾函
    範例七對於受損品降價交涉之承諾函
    範例八接受訂單之承諾函
    範例九同意延長交期之承諾函
    
    15對外書信：婉拒信
    範例一婉拒放寬交易條件
    範例二婉拒建立新業務關係的要求
    範例三婉拒要求成為代理店
    範例四婉拒訂購1（缺貨）
    範例五婉拒訂購2（未付訂金）
    範例六婉拒延長交期
    範例七婉拒退貨
    
    16對外書信：催促信
    範例一催促報價之結果
    範例二催促寄送報價單
    範例三催促交貨1
    範例四催促交貨2
    範例五催促取回不良商品
    範例六催促寄送收據
    範例七催促付款（首次）
    範例八催促交貨
    
    17對外書信：抗議信
    範例一產品與樣品不符之抗議信
    範例二關於延遲付款之抗議信
    範例三侵害專利權之抗議信
    範例四對於交期延誤之抗議信
    範例五對於不良商品之抗議信
    
    18對外書信：反駁信
    範例一反駁請款金額
    範例二反駁到貨商品數量不足的抱怨
    範例三對於侵害專利回覆的反駁
    範例四對於警告侵害專利之反駁
    範例五對不良商品之反駁
    
    19對外書信：致歉信
    範例一對於交貨不符商品之致歉信
    範例二請款單誤算之致歉信
    範例三交期延誤之致歉信
    範例四交貨數量錯誤之致歉信
    範例五對於交貨不良商品之致歉信
    
    20內部書信：通知信
    範例一內部書信的基本格式
    範例二暑期休假通知
    範例三通知召開會議
    範例四員工旅遊通知
    範例五通知修正規定
    範例六迎新會通知
    範例七定期健康檢查通知
    範例八尾牙通知
    範例九防災訓練通知
    範例十內部講習會介紹
    範例十一送別會通知
    
    21內部書信：申請書
    範例一申請加班
    範例二變更地址申請
    範例三出差申請
    範例四早退申請
    範例五遲到申請
    範例六申請工作調度
    範例七離職申請
    
    22內部書信：報告
    範例一銷售報告（月報）
    範例二客訴報告
    範例三價格表誤記報告
    
    23內部書信：請求信
    範例一請求協助問卷調查
    
    24內部書信：悔過書
    範例一遺失社員出入口鑰匙悔過書
    
    Chapter Three 商業電子郵件
    
    01電子郵件與商業書信之不同點
    
    02郵件格式語郵件禮儀
    
    03郵件的格式
    
    04社內電子郵件的基本內容
    
    05對外電子郵件：邀請、通知、介紹郵件
    範例一新開設網頁的介紹
    範例二通知參觀工廠
    範例三通知新產品發表會
    範例四通知展示會
    範例五通知廠商高爾夫球聯賽
    範例六尾牙通知
    範例七特約店講習會通知
    
    06對外電子郵件：致謝郵件
    範例一面談致謝
    範例二慰問致謝
    範例三寄送型錄致謝
    範例四招待高爾夫球聯賽致謝
    範例五對出差拜訪地的致謝
    範例六感謝震災
    範例七訂單致謝
    
    07對外電子郵件：一般通知郵件
    範例一通知寄送型錄
    範例二營業處遷移通知
    範例三通知暑期休假
    範例四變更手機號碼通知
    範例五通知變更付款日期
    範例六通知延遲出貨
    範例七匯款通知
    範例八通知負責人員變更一事
    範例九通知漲價
    範例十到貨通知
    範例十一到貨通知（異常）
    範例十二入帳通知
    範例十三歲末年初放假通知
    範例十四缺貨通知
    範例十五臨時停業通知
    
    08對外電子郵件：照會郵件
    範例一關於數量不足的照會
    範例二商品顏色不同之照會
    範例三請款金額不符之照會
    範例四銷售狀況的照會
    範例五關於價格的照會
    範例六庫存狀況的照會
    範例七商品未到的照會
    範例八商品不符之照會
    範例九可交貨數量之照會
    
    09對外電子郵件：訂購郵件
    範例一根據型錄訂購
    範例二一般訂購
    範例三依報價訂購
    範例四依樣品訂購
    範例五取消訂購
    範例六訂單變更
    
    10對外電子郵件：交涉郵件
    範例一交涉變更付款日期
    範例二交涉變更付款條件
    範例三交涉變更訂單內容
    範例四交涉損傷商品之折扣1
    範例五交涉損傷商品之折扣2
    範例六折扣交涉
    範例七漲價交涉
    範例八延遲交貨之交涉
    範例九更換不良品之交涉
    
    11對外電子郵件：請求郵件
    範例一請求寄送型錄
    範例二請求寄送報價單
    範例三請求參觀工廠許可
    範例四請求延遲付款日期
    範例五請求訂正請款單金額
    範例六請求延遲交期
    範例七請求寄送發票
    
    12對外電子郵件：承諾郵件
    範例一承諾型錄寄送請求
    範例二承諾價格變更
    範例三承諾參觀工廠
    範例四承諾延遲付款日期
    範例五承諾雙方開始交易
    範例六承諾取消訂單
    範例七承諾變更訂單
    範例八承諾延期交貨
    
    13對外電子郵件：婉拒郵件
    範例一婉拒繼續交易
    範例二拒絕防毒軟體之推銷
    範例三婉拒寄送欲索取的型錄要求
    範例四婉拒報價
    範例五婉拒延遲付款日期之請求
    範例六婉拒給予折扣請求
    範例七拒絕訂單
    範例八拒絕請求退貨特製品
    範例九拒絕請求延長交期
    
    14對外電子郵件：催促郵件
    範例一催促寄送發票
    範例二催促退還樣品
    範例三催促報價單
    範例四催促付款
    範例五催促匯款
    範例六催促交貨
    
    15對外電子郵件：抗議郵件
    範例一抗議商品與樣品不同
    範例二抗議數量不足
    範例三抗議到貨商品瑕疵
    範例四抗議交期延誤
    範例五抗議商品不符
    
    16對外電子郵件：反駁郵件
    範例一反駁對於請款單金額訂正之要求
    範例二反駁對於到貨破損抗議
    範例三反駁到貨商品、商品不同之抗議
    範例四反駁取消訂單之抗議
    範例五反駁交期延誤之抗議
    
    17對外電子郵件：致歉郵件
    範例一對於誤寄商品之致歉
    範例二對於到貨破損之致歉
    範例三到貨商品混入不良品之致歉
    範例四對於交期延誤之致歉
    範例五交貨數量不足之致歉
    
    18內部電子郵件：致謝郵件
    範例一答應內部刊物撰稿之致謝信（其他部門）
    範例二出差後的致謝信
    
    19內部電子郵件：指示郵件
    範例一省電對策
    範例二節電對策（不加班日）
    範例三電話應對禮儀
    
    20內部電子郵件： 通知郵件．邀請郵件
    範例一迎新會邀請
    範例二員工旅遊邀請
    範例三歡送會邀請
    範例四讀書會邀請
    範例五尾牙邀請
    範例六訃聞通知
    範例七密碼變更通知
    範例八暑期休假通知
    範例九健康檢查通知
    範例十修改就業規則通知
    範例十一舉行部課長會議通知
    
    21內部電子郵件：申請郵件
    範例一休假申請
    範例二假日上班申請
    範例三請假申請
    範例四出差申請
    範例五早退申請
    
    22內部電子郵件：請求郵件
    範例一請求擔任講師
    範例二請求批準採購用品
    範例三內部刊物撰稿之請求
    範例四請求調查不良品
    範例五請求計算代付款項
    
    23內部電子郵件：報告書
    範例一報告書
    範例二客訴處理報告
    範例三出差報告
    
    Chapter Four 傳真
    01傳真的特性
    02傳真的禮儀
    03傳真格式
    範例一傳真範例：基本型
    範例二對外傳真發函：出貨單
    範例三對外傳真發函：請款單
    範例四 內部傳真發函：關於保齡球大賽的對戰賽程
    
    
  
  
  

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  作者序
  
  各位讀者大家好：
  
  會開始著手撰寫這本《連日本人都在用的日本語書信大全集》的起因，是因為有次在因緣際會之下閱讀了我識出版集團發行的《連老外都在用的英文書信大全集》之後，被內容的實用性及完整性所吸引，也因此想到：「為什麼不也出一本讓日語學習者也能學到道地日本書信的學習書呢？」所以便與多年的好友，也是擁有多年教學及研究經驗的鈴木裕子老師合作，與我識出版社討論之後，開始規劃本書的內容，並透過多次比對多家日本公司內的使用範本，針對台灣日語學習者的學習需要，加以補充及編排，完成了這本兼具專業及實用性的日本語書信大全集！
  
  提到日語書信，相信很多人都有「應該很難吧！」的觀念，以為只有把日語學到很厲害的程度，才有辦法寫出一篇日語書信。其實在日本，每間公司都有自己的書信範本，員工也是在進公司之後開始學習商業書信的寫法及格式，因此台灣的日語學習者也不必對日語書信望之卻步，就如同學習日語相關科目或類項一樣，只要抓到訣竅和瞭解需要特別注意的重點，寫出完整又漂亮的日語書信絕對不是難事。
  
  當然大部分人在學習日語時會遇到的問題我也有遇過，當時沒有這麼多豐富的工具書可以應用，因此就是靠自己及老師的幫助，慢慢摸索出一套合適的學習方法。我在參加日語二技聯招的時候，當時的考試是要考商業書信的，我就是抓住了學習日語書信的重點：將能通用的句子先記起來，再針對重點寫。也因此在當屆的聯招考試中，我拿到原始分數的榜首，而商業書信也拿到滿分。而我之所以可以拿到滿分，絕不是因為我比較有天分，或是運氣比較好，而是用了我剛剛說的方法：「掌握是通用的句型，針對重點寫」，有了這個寶貴的經驗，便想藉此機會幫助更多學習者，同時將日語書信的有趣、富有深度的一面介紹給大家。
  
  這本《連日本人都在用的日本語書信大全集》內容分成四大部分：應徵的準備工作、商業書信、商業電子郵件、傳真。在第一章應徵的準備工作中，包含了在找工作、換工作時會用到的注意事項及書信範文，當然也包括了十分重要的履歷表書寫方法，可以幫助學習者更快了解日本在徵才時會用到的資料和需要注意的重點。第二、三部分的商業書信及商業電子郵件都分成「對外（社外）」和「對內（社內）」兩部分，收錄常用的書信種類，無論是邀請函、通知信或是訂購單，都有詳盡的範例對照。第四部份的傳真，雖然現在公司都漸漸以電子信件及部分的紙本書信為主，傳真的基本格式也是不可或缺的重點知識喔！
  
  本書不教沒用的句子，只教你寫了能戰勝商場的句子，衷心期盼本書可以幫助讀者們輕鬆、有效地學習、認識日語書信的撰寫方式。學習日語是件愉快的事，不要被小小的挫折給打敗喔！若對書籍內容有任何疑問和指教的，也歡迎提供給我，大家互相討論互相切磋及交流也是能促進彼此進步的一大方式。在此預祝大家順利學好日語書信、日語實力也能更精進！
  
  郭欣怡
  2012.04
  
  致各位讀者：
  
  日語真是一個可敬的對手吧！各位剛開始學習的日語從「 ~ □□」「□□□□□□□□願□□□□」開始，也就是所謂的「□□形」。再更進一步學習「 ~ □□」「□□□□□」等的「普通形」。接著就學習「 ~ □□□□□□□□□」「 ~ □□□□□」的「敬語」。每次當學習者學到「敬語」時，總是覺得找不到適當的方法來學習敬語。
  
  那麼，商場上用的也是「敬語」嗎？答案是「NO！」。的確，面對客戶時應該使用「最至高無上的敬語」，不過，這裡所說的「至高無上」就是個問題所在了。日本人日常生活中使用的敬語和商業場合時所使用的敬語是大不同的。因此像我們日本人即將踏入社會之前，也會購買「社會人士專用的敬語」、「商業場合專用敬語」等類型的書回家研讀喔。因此，當我們在書寫書信或電子郵件時，必須能夠清楚區分「書信用語」及「口語用語」。
  
  本書中，我們收錄了許多商場上常用的「不同目的之書信格式」及「書寫用語」，做成了許多商業書信的範例。雖然電子郵件已成為今日聯絡的主流方式，但合約書、招待書信、請款單、收據、致謝信、各種證明書信等，應該還是要以書信形式為主。雖然每個獨立的單字看起來似乎有點難度，但只要習慣書信的格式及用語，反覆寫上幾次，就不須擔心自己無法書寫商業書信或電子郵件了。多寫幾次，漸漸地您也能成為商業書信達人喔！
  
  我們盡可能將商場上可能用到的書信與電子郵件收錄在此書中，但我想因為本書篇幅的關係，應該還是有遺漏之處，請各位見諒。希望本書能夠對各位有一些幫助，祝福大家。
  
  鈴木裕子
  2012.04
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  語言：中文繁體
  規格：平裝
  分級：普級
  開數：16開19*26cm
  頁數：656
  
  
  出版地：台灣